Competenze istituzionali
Gli uffici per le relazioni con il pubblico (URP) sono enti istituiti in Italia con il Decreto Legislativo 29/93 (abrogato dal D.lgs 165/2001) e resi obbligatori dalla Legge 150/2000.
L'obiettivo dell'URP è quello di agevolare i rapporti tra cittadini e ente pubblico, garantendo il diritto d'accesso agli atti e favorendo la trasparenza amministrativa; esso costituisce lo strumento organizzativo per la comunicazione istituzionale e il contatto con i cittadini.
L'ufficio URP di Cavaglià promuove inoltre interventi di sostegno alla popolazione anziana, in sinergia con le associazioni di volontariato del territorio; a questo ufficio ci si può rivolgere, ad esempio, per l'utilizzo del servizio di trasporto di anziani e disabili.
Questo settore è inoltre individuato quale ufficio di informazioni turistiche.